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新客户咨询 语音导航 服务温馨
先进的Call Center系统,拨入电话后,将有清晰简洁的语音导航(IVR)提示指引您快速接入专业咨询坐席,为您排忧解难。每一位专业的咨询师都在为您的来电而时刻准备着,您的每一个问题都将在这里得到最优的解决方案 。
满足需求 客户第一
耐心的服务人员听取新客户广告投放需求,客户对网站的要求等,选择符合新客户要求站点供其选择,并对站点一一分析,直至客户的要求与亿网中国提供网站主广告效果信息达成一直时,方达成订单。
老客户服务 跟踪效果 改善质量
亿网中国会对每一位广告主成功合作的广告位置进行效果跟踪服务,一旦发现网站或者效果出现问题时,第一时间与网站主取得联系,并将结果反馈到广告主处。
价格优势 促成双赢
为表达对老客户一路上支持的感谢,降低客户投入成本,增加交易机率,促成双赢局面,对于一路走来热诚支持亿网中国的老客户,亿网中国将与网站主争取最大的优惠政策,定期为老客户举办优惠活动。
VIP客户专区 预知服务 轻松快捷
我们将为每个VIP用户建立独立的服务档案,记录您所提出的每一个问题和建议,实时跟进VIP用户反馈的问题,为VIP用户提供全面、系统的客户服务。
全程协助 全力提速
客服中心为VIP用户提供电话、E-mail、QQ等多种途径的问题全程协助,如遇网站打不开,广告效果等疑难问题,得到最及时的跟进处理,为问题解决方案全力提速。
贵宾直通车 两大特权 尊贵独享
贵宾会员享有优先处理的特权,无论您是通过何种途径反映问题,只有能成功验证贵宾会员身份,即可享受优先服务的特权。您从此无需排队等候,尽享优越专属的贵宾服务。 除此以外,一对一的贵宾服务也将更加亲切、专业、便捷。亿网中国会针对贵宾会员的服务要求安排一位客服服务,便于我们全程记录您的需要,您的建议,熟悉您的合作流程。
 
 
 
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